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A propos d'AGConsult
| A propos d'AGConsult |
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AGConsult accroît la satisfaction de l'utilisateur et renforce
votre marque en optimisant l'expérience utilisateur de votre site
ou application mobile.
Qui sommes-nous ?
La société AGConsult a été créée par Els Aerts et Karl
Gilis à la fin de l'année 2001. Grâce à leurs recherches
approfondies dans le domaine de l'utilisabilité des sites Internet
belges, la société a connu un rapide essor. Découvrez
l'ensemble de l'équipe.
| Ce que nous faisons |
-
AGConsult évalue l'utilisabilité de votre site Internet, intranet
ou de votre projet mobile sur la base de tests experts et/ou
d'observations et d'analyses effectuées par ou auprès des
utilisateurs.
- Grâce à leurs nombreuses années d'expérience, les
experts d'AGConsult peuvent non seulement identifier les
problèmes d'utilisabilité de votre projet mais aussi
fournir des solutions pratiques à chaque problème
détecté.
- Dans la mesure où la convivialité pour l'utilisateur
dépasse le niveau de l'interface utilisateur, nous
proposons également des services complémentaires tels
que la conception d'une structure informationnelle claire
et ouverte, une analyse des sites concurrents, de leurs
atouts et failles vus par les utilisateurs.
- AGConsult propose de partager ses connaissances avec ses
clients dans le cadre de séminaires pratiques et
d'ateliers. En outre, la société publie régulièrement
des rapports et directives contenant une multitude de
conseils pratiques.
Ce que nous ne faisons pas
AGConsult se concentre sur l'évaluation et le conseil pratique des
projets Internet en vue d'améliorer leur utilisabilité et
convivialité. En d'autres termes, nous ne proposons pas, dans notre
gamme de services:
- La (re)construction de sites Web
- La (re-)programmation d'applications Web
- La rédaction de modules ou manuels d'aide en ligne
Néanmoins les entreprises sollicitent souvent notre expertise en
utilisabilité dans le but d'optimiser la collaboration avec leurs
spécialistes en communication et/ou marketing, leur équipe Web ou
constructeur. De nombreux constructeurs de sites Internet,
développeurs logiciels et bureaux de marketing font également
appel à nos services lorsqu'ils veulent s'assurer que leurs
produits répondent aux exigences des utilisateurs finaux.
| Certains de nos principaux atouts : |
- Notre indépendance totale nous place comme
partenaire idéal pour une évaluation externe
objective de l'utilisabilité de votre projet.
- Une connaissance approfondie de l'Internet, qui
nous permet de formuler des alternatives à chaque
problème d'utilisabilité que nous décelons.
- Tous nos experts possèdent une expérience de
quatre ans au moins dans la gestion et la direction
d'entreprises spécialisées dans l'Internet.
- Nous partageons nos connaissances avec vous.
- AGConsult propose des séminaires sur
l'utilisabilité, les structures informationnelles
et la rédaction axée sur le Web auprès
d'organisations telles que Kluwer Opleidingen ainsi
que diverses chambres de commerce et le gouvernement
fédéral.
- 76% des 30 premières sociétés Internet belges
se procurent régulièrement les publications
d'AGConsult (i.e. The Reference, DAD, eXpanded
Media, Valoris, i-Merge,...).
Pourquoi l'indépendance d'AGConsult
est-elle si importante ?
- L'expérience nous a révélé que les
intervenants directs dans un projet Internet peuvent
difficilement prendre distance par rapport à leur
projet et donc effectuer un audit d'utilisabilité
objectif.
- La société qui conçoit le site ne peut pas
davantage pratiquer l'audit même via une autre
personne ou une autre équipe. Chaque société
possède ses propres règles et ses propres
méthodologies.
- Une société qui effectuerait un tel audit et
appliquerait ensuite les corrections qu'elle a
elle-même formulées serait immanquablement
confrontée à des conflits d'intérêts.
- Un expert en utilisabilité ne peut soutirer des
bénéfices du fait de déclarer un site convivial
ou non.
Pour cette raison, AGConsult n'est associé à aucune
entreprise de construction de sites Internet, de
conception graphique ou de spécialistes IT. La
création d'un site Internet et l'étude de son
utilisabilité sont deux processus qui doivent rester
totalement indépendants si l'on veut obtenir des
résultats positifs et concluants. |
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